La
cadena valor es una herramienta de gestión diseñada por Michael Porter que
permite realizar un análisis interno de
una empresa, a través de su desagregación en sus principales actividades
generadoras de valor.
Se
denomina cadena de valor, pues considera a las principales actividades de una
empresa como los eslabones de una cadena de actividades (las cuales forman un
proceso básicamente compuesto por el diseño, producción, promoción, venta y
distribución del producto), las cuales van añadiendo valor al producto a medida
que éste pasa por cada una de éstas.
Esta
herramienta divide las actividades generadoras de valor de una empresa en dos:
las actividades primarias o de línea y las actividades de apoyo o de soporte.
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